Bolt

Помощь / Вопросы


Как сменить партнера

Сменить вашего текущего партнера можно двумя способами:

  • Отправить запрос по электронной почте
  • Отправить запрос через приложение Bolt Driver

Запрос по электронной почте

Чтобы отправить запрос на смену партнера по электронной почте, необходимо выполнить следующие шаги:

  • Написать письмо на электронный адрес spb-signup@bolt.eu 
  • Указать Смена партнера в теме письма
  • Указать следующие данные в теле письма:
    • Ваше имя пользователя (адрес электронной почты, который вы используете для входа в приложение Bolt Driver);
    • Номер телефона, на который зарегистрирован ваш аккаунт;
    • Название нового партнера в формате SPb 999_IP Ivanov Ivan Ivanovich (данные из личного кабинета партнера, которые необходимо запросить у партнера);
    • Адрес электронной почты партнера.

Пожалуйста, сообщите партнеру о необходимости создать вам профиль в его парке. Без этого шага смена таксопарка не произойдет.

Как только ваш новый партнер вышлет заявку на ваш перевод в его таксопарк, а мы сверим ее с данными вашего обращения, - вам придет СМС-уведомление о создании новой учетной записи.

Примечание: Старая учетная запись будет деактивирована, а вся статистика будет обнулена. Деньги за поездки, заработанные до этого момента, вы сможете получить у предыдущего партнера.

Запрос через приложение Bolt Driver

Для этого, пожалуйста, следуйте указаниям ниже:

  • Откройте приложение Bolt Driver
  • Перейдите в Управление в главном меню
  • Выберите раздел Дополнительная информация для России → Смена партнера
  • Внизу данной статьи выберите опцию Связаться с Bolt и укажите следующие данные:
    • Название нового партнера в формате SPb 999_IP Ivanov Ivan Ivanovich (данные из личного кабинета партнера);
    • Адрес электронной почты партнера.

Пожалуйста, сообщите партнеру о необходимости создать вам профиль в его парке. Без этого шага смена таксопарка не произойдет.

Как только ваш новый партнер вышлет заявку на ваш перевод в его таксопарк, а мы сверим ее с данными вашего обращения, - вам придет СМС-уведомление о создании новой учетной записи.

Примечание: Старая учетная запись будет деактивирована, а вся статистика будет обнулена. Деньги за поездки, заработанные до этого момента, вы сможете получить у предыдущего партнера.